ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА
Редакция от 25.08.2026
Настоящий документ определяет особенности ответственности Индивидуального предпринимателя Гелемей Полины Николаевны, осуществляющей деятельность под брендом Third Egg (далее — «Исполнитель»), в связи с использованием сайта thirdegg.ru/, ознакомлением с размещёнными на нём материалами, а также оказанием услуг в сфере SMM, маркетинга, создания контента и иных связанных услуг.
Положения настоящего документа применяются в части, не противоречащей условиям договора, публичной оферты и обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
1. Кейсы и прошлые результаты
1.1. Размещённые на Сайте кейсы, показатели, статистика, примеры роста, охватов, заявок, продаж и иные результаты отражают результаты конкретных проектов в определённый период времени и при конкретных исходных условиях.
1.2. Такие сведения приводятся исключительно для демонстрации опыта Исполнителя и не являются обещанием, гарантией или прогнозом получения аналогичного результата другим Заказчиком.
2. Отсутствие гарантии конкретного результата
2.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих, маркетинговых или иных количественных результатов, включая определённый объём продаж, выручки, прибыли, заявок, подписчиков, просмотров, охватов или иных показателей, если такая гарантия прямо не зафиксирована сторонами в отдельном письменном соглашении или приложении к договору.
2.2. Результат оказания услуг может зависеть от обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя, в том числе от:
· качества и конкурентоспособности продукта или услуги Заказчика;
· ценовой политики;
· рекламного бюджета;
· работы отдела продаж;
· скорости предоставления материалов и согласований;
· действий сотрудников Заказчика;
· репутации бренда;
· сезонности;
· рыночной и экономической ситуации;
· иных внешних факторов.
3. Действия сторонних платформ
3.1. Исполнитель не несёт ответственности за недостижение ожидаемых результатов, снижение показателей, ограничение функциональности или иные негативные последствия, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, включая изменение алгоритмов, правил и технической работы социальных сетей, мессенджеров, рекламных и иных сторонних платформ, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
3.2. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку, ограничение, удаление аккаунта или контента Заказчика, снижение охватов, теневые ограничения и иные меры со стороны администрации сторонней платформы, если такие последствия не вызваны виновными действиями Исполнителя или прямым нарушением Исполнителем согласованных с Заказчиком требований.
4. Сбои сторонних сервисов
4.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия сбоев, ошибок, ограничений, задержек или недоступности сторонних сервисов и платформ, включая:
· социальные сети;
· мессенджеры;
· рекламные кабинеты;
· CRM-системы;
· сервисы аналитики;
· сервисы рассылок;
· хостинг;
· иные используемые в работе внешние системы,
если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
5. Действия и вмешательство Заказчика
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за снижение эффективности оказанных услуг или недостижение ожидаемых показателей, если Заказчик самостоятельно изменяет согласованные материалы, стратегию, настройки рекламных кабинетов, порядок публикаций, удаляет или редактирует контент, а также иным образом вмешивается в реализацию согласованной работы без предварительного согласования с Исполнителем.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков, снижение эффективности или иные последствия, вызванные несвоевременным предоставлением Заказчиком материалов, информации, доступов, обратной связи, согласований или иных необходимых для работы данных.
5.3. В таких случаях сроки выполнения соответствующих работ могут быть соразмерно перенесены.
6. Субъективная оценка материалов
6.1. Субъективное несогласие Заказчика с эстетикой, стилем, форматом или креативной концепцией материалов само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве услуг, если материалы соответствуют согласованному техническому заданию, брифу и иным зафиксированным требованиям Заказчика.
7. Рекламные бюджеты и сторонние расходы
7.1. Рекламные бюджеты, расходы на размещения, продвижение, сервисы, платформы и иные сторонние инструменты не являются гарантией достижения определённого результата.
7.2. Эффективность таких расходов зависит от совокупности факторов, включая настройки кампаний, качество продукта, рыночную ситуацию, действия Заказчика и работу сторонних платформ.
8. Материалы Сайта и рекомендации
8.1. Материалы, размещённые на Сайте, включая статьи, кейсы, обзоры, рекомендации и иные информационные материалы, носят общий информационный характер и не являются индивидуальной консультацией, гарантией результата или универсальной стратегией, применимой к любому проекту без учёта его особенностей.
8.2. Заказчик самостоятельно принимает управленческие, коммерческие и иные решения на основании предоставленной Исполнителем информации и рекомендаций и несёт ответственность за последствия таких решений, если иное прямо не предусмотрено договором.
9. Информация на Сайте и в рекламных материалах
9.1. Информация об услугах, форматах работы, возможных результатах и иных условиях, размещённая на Сайте или в рекламных материалах, носит информационно-рекламный характер и сама по себе не является гарантией достижения конкретного результата.
9.2. Условия оказания услуг определяются договором, публичной офертой и иными согласованными сторонами документами.
10. Убытки и упущенная выгода
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и иные неблагоприятные экономические последствия Заказчика, возникшие вследствие недостижения ожидаемого коммерческого или маркетингового результата, если иное прямо не предусмотрено договором или императивными нормами законодательства Российской Федерации.
10.2. Упущенная выгода Заказчика, а также предполагаемые доходы, продажи, прибыль, заявки, охваты и иные результаты, которые Заказчик рассчитывал получить в связи с оказанием услуг, не подлежат возмещению Исполнителем, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации или отдельным письменным соглашением сторон.
11. Ограничение ответственности
11.1. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации или отдельным письменным соглашением сторон, совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с конкретным этапом или объёмом услуг, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий этап или объём услуг.
11.2. Иные случаи освобождения от ответственности и ограничения ответственности определяются договором, публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
Настоящий документ определяет особенности ответственности Индивидуального предпринимателя Гелемей Полины Николаевны, осуществляющей деятельность под брендом Third Egg (далее — «Исполнитель»), в связи с использованием сайта thirdegg.ru/, ознакомлением с размещёнными на нём материалами, а также оказанием услуг в сфере SMM, маркетинга, создания контента и иных связанных услуг.
Положения настоящего документа применяются в части, не противоречащей условиям договора, публичной оферты и обязательным требованиям законодательства Российской Федерации.
1. Кейсы и прошлые результаты
1.1. Размещённые на Сайте кейсы, показатели, статистика, примеры роста, охватов, заявок, продаж и иные результаты отражают результаты конкретных проектов в определённый период времени и при конкретных исходных условиях.
1.2. Такие сведения приводятся исключительно для демонстрации опыта Исполнителя и не являются обещанием, гарантией или прогнозом получения аналогичного результата другим Заказчиком.
2. Отсутствие гарантии конкретного результата
2.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих, маркетинговых или иных количественных результатов, включая определённый объём продаж, выручки, прибыли, заявок, подписчиков, просмотров, охватов или иных показателей, если такая гарантия прямо не зафиксирована сторонами в отдельном письменном соглашении или приложении к договору.
2.2. Результат оказания услуг может зависеть от обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя, в том числе от:
· качества и конкурентоспособности продукта или услуги Заказчика;
· ценовой политики;
· рекламного бюджета;
· работы отдела продаж;
· скорости предоставления материалов и согласований;
· действий сотрудников Заказчика;
· репутации бренда;
· сезонности;
· рыночной и экономической ситуации;
· иных внешних факторов.
3. Действия сторонних платформ
3.1. Исполнитель не несёт ответственности за недостижение ожидаемых результатов, снижение показателей, ограничение функциональности или иные негативные последствия, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, включая изменение алгоритмов, правил и технической работы социальных сетей, мессенджеров, рекламных и иных сторонних платформ, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
3.2. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку, ограничение, удаление аккаунта или контента Заказчика, снижение охватов, теневые ограничения и иные меры со стороны администрации сторонней платформы, если такие последствия не вызваны виновными действиями Исполнителя или прямым нарушением Исполнителем согласованных с Заказчиком требований.
4. Сбои сторонних сервисов
4.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия сбоев, ошибок, ограничений, задержек или недоступности сторонних сервисов и платформ, включая:
· социальные сети;
· мессенджеры;
· рекламные кабинеты;
· CRM-системы;
· сервисы аналитики;
· сервисы рассылок;
· хостинг;
· иные используемые в работе внешние системы,
если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
5. Действия и вмешательство Заказчика
5.1. Исполнитель не несёт ответственности за снижение эффективности оказанных услуг или недостижение ожидаемых показателей, если Заказчик самостоятельно изменяет согласованные материалы, стратегию, настройки рекламных кабинетов, порядок публикаций, удаляет или редактирует контент, а также иным образом вмешивается в реализацию согласованной работы без предварительного согласования с Исполнителем.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков, снижение эффективности или иные последствия, вызванные несвоевременным предоставлением Заказчиком материалов, информации, доступов, обратной связи, согласований или иных необходимых для работы данных.
5.3. В таких случаях сроки выполнения соответствующих работ могут быть соразмерно перенесены.
6. Субъективная оценка материалов
6.1. Субъективное несогласие Заказчика с эстетикой, стилем, форматом или креативной концепцией материалов само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве услуг, если материалы соответствуют согласованному техническому заданию, брифу и иным зафиксированным требованиям Заказчика.
7. Рекламные бюджеты и сторонние расходы
7.1. Рекламные бюджеты, расходы на размещения, продвижение, сервисы, платформы и иные сторонние инструменты не являются гарантией достижения определённого результата.
7.2. Эффективность таких расходов зависит от совокупности факторов, включая настройки кампаний, качество продукта, рыночную ситуацию, действия Заказчика и работу сторонних платформ.
8. Материалы Сайта и рекомендации
8.1. Материалы, размещённые на Сайте, включая статьи, кейсы, обзоры, рекомендации и иные информационные материалы, носят общий информационный характер и не являются индивидуальной консультацией, гарантией результата или универсальной стратегией, применимой к любому проекту без учёта его особенностей.
8.2. Заказчик самостоятельно принимает управленческие, коммерческие и иные решения на основании предоставленной Исполнителем информации и рекомендаций и несёт ответственность за последствия таких решений, если иное прямо не предусмотрено договором.
9. Информация на Сайте и в рекламных материалах
9.1. Информация об услугах, форматах работы, возможных результатах и иных условиях, размещённая на Сайте или в рекламных материалах, носит информационно-рекламный характер и сама по себе не является гарантией достижения конкретного результата.
9.2. Условия оказания услуг определяются договором, публичной офертой и иными согласованными сторонами документами.
10. Убытки и упущенная выгода
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и иные неблагоприятные экономические последствия Заказчика, возникшие вследствие недостижения ожидаемого коммерческого или маркетингового результата, если иное прямо не предусмотрено договором или императивными нормами законодательства Российской Федерации.
10.2. Упущенная выгода Заказчика, а также предполагаемые доходы, продажи, прибыль, заявки, охваты и иные результаты, которые Заказчик рассчитывал получить в связи с оказанием услуг, не подлежат возмещению Исполнителем, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации или отдельным письменным соглашением сторон.
11. Ограничение ответственности
11.1. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации или отдельным письменным соглашением сторон, совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с конкретным этапом или объёмом услуг, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий этап или объём услуг.
11.2. Иные случаи освобождения от ответственности и ограничения ответственности определяются договором, публичной офертой и законодательством Российской Федерации.